갤럭시 스카이 88, 현금 도박꾼을 위한 VIP 팸플링 약속
갤럭시 스카이 88, 현금 도박꾼을 위한 VIP 팸플링 약속
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갤럭시 엔터테인먼트 그룹은 아마도 6월 말에 이전에 VIP 도박꾼에게 제공했던 최고의 시설과 유사한 고소비 도박꾼을 위한 새로운 럭셔리 구역을 출시할 예정이며, 새로운 구역은 현금 플레이를 위한 구역이라는 중요한 차이점이 있습니다.
이러한 플레이는 하우스나 마카오의 정킷 프로모터가 관리하는 플레이어가 데드 칩을 사용하는 신용 기반 도박보다 하우스에 더 나은 마진을 제공할 것이라고 회사 임원은 GGRAsia에 말했습니다.
스카이 88은 5월 27일 공식 출시된 196억 홍콩달러(한화 약 25억 원) 규모의 갤럭시 마카오 2단계에 위치한 리츠칼튼 호텔 타워에 들어설 예정입니다.
갤럭시 마카오 2단계 개막 당일 UBS AG의 앤서니 웡과 앵거스 챈은 메모에서 "250개의 올스위트 리츠의 품질은 코타이 최고의 호텔(예: [갤럭시 마카오] 1단계의 반얀 트리)보다 한 단계 높은 수준이며, 고급 플레이어들에게 핵심적인 매력이 될 수 있다고 생각합니다."라고 말했습니다.
갤럭시 엔터테인먼트의 최고 마케팅 책임자인 케빈 클레이튼은 GGRAsia와의 인터뷰에서 스카이 88의 게임 운영을 언급하며 "마카오의 다른 제품보다 약간 더 대체될 프리미엄 대중 제품"이라고 말했습니다. "우리가 스카이 88에서 이야기하는 것은 현금 플레이 기반의 럭셔리 게임입니다."라고 이 임원은 설명했습니다.
실제 비즈니스 마진은 회사가 '프리미엄 다이렉트' 및 '롤링 칩' 프로그램(즉, 신용 기반 고객, 집에서 직접 관리하거나 정킷 파트너를 통해 도착하는 것)에서 얻은 것보다 더 나을 것이라고 이 임원은 덧붙였습니다.
"고객들 사이에서 엄청난 양의 연구를 통해 이루어졌습니다."라고 그는 말하며, 게임 운영에 대한 최종 규제 승인을 받기 전에 Sky 88 고객 관리 운영 시뮬레이션을 실행하고 있다고 덧붙였습니다.
여기에는 갤럭시 엔터테인먼트가 다이아몬드 티어 고객이라고 부르는 개인 식사 및 버틀러 서비스가 포함됩니다. 클레이튼은 고객이 다이아몬드 티어 멤버십에 가입할 수 있고 따라서 스카이 88에 가입할 수 있도록 최소 도박 지출액을 명시하지 않았습니다.
클레이튼은 "지출 또는 방문 빈도 또는 기타 여러 요인의 함수인 최상위 플레이어로 인정되면 다이아몬드 티어에 초대되며, 초대의 일환으로 스카이 88에도 액세스할 수 있게 됩니다."라고 말했습니다.
"우리는 플레이어가 사는 곳부터 언제 다시 사는 곳까지, 그리고 그 사이의 모든 고객 여정을 설계했습니다." 이 시스템이 정크본드의 롤링 칩 프로그램에서 사용하는 하위 에이전트 시스템과 유사한지 묻는 질문에 클레이튼은 이렇게 답했습니다: "크레딧이 없으므로 크레딧 징수가 없다는 점을 제외하고는 그렇습니다."
마카오의 고지출 도박꾼을 위한 다른 프로그램에 비해 Sky 88의 플레이어 재투자 비용에 대한 질문에 클레이튼은 이렇게 설명했습니다: "[플레이 수준이] 높고 지출 수준이 높기 때문에 [운영자로서] 순전히 [재투자 비율]로만 생각할 수는 없습니다. 고객 서비스 품질 측면에서 생각해야 합니다."
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